剖析 2024 年重大科技故障

Estimated reading time: 1 minute

上週，一次軟體更新在全球範圍內造成了混亂，對醫院、航空公司、銀行、大型零售商和其他企業造成了重大問題。截至週一，美國各地仍有數百架航班被取消。

負責這次更新的公司 CrowdStrike（CRWD）開發的軟體旨在保護私人公司和政府機構免受網絡攻擊。但在週五，世界見證了當行業巨頭犯下嚴重錯誤時會發生什麼。

大規模故障

總部位於德克薩斯州奧斯汀的 CrowdStrike 在其網站上表示，它為《財富》 1000 強中的 500 家公司提供服務。對許多組織來說，其軟體是防禦黑客和越來越多勒索軟件攻擊的重要工具。

當 CrowdStrike 向 Windows 用戶發送了一個故障的軟體更新時，這些電腦開始不停地重啟，這使得難以遠程發送廣泛的修復程序。相反，故障代碼需要從每台電腦上單獨移除。

週六，Microsoft（MSFT）在一篇博客文章中表示，這次故障影響了 850 萬 Windows 用戶，並提醒大家 “我們生態系統的廣泛互聯性”。儘管這次故障的代碼不是由Microsoft負責，但其與 CrowdStrike 的合約嚴重影響了一些客戶。

影響

這次大規模 IT 故障的後果引發了Microsoft 在其博客文章中提到的一些問題：世界是否過於互聯？

此外，根據 CNN 引用安德森經濟集團(Anderson Economic Group)的報告，這次故障的成本可能高達 10 億美元，該集團計算了此類中斷的經濟成本。但最終誰會支付這筆費用尚不清楚，這涉及法律保護、合同條款以及影響逐漸減弱的情況。

免責聲明
SoFi Securities (Hong Kong) Limited及其聯屬公司(‘SoFi HK’)可能會不時發布或分享資訊和材料。它們不應被視為要約、招攬、邀請、投資建議、在任何司法管轄區購買、出售或以其他方式處理任何投資工具或產品的建議。 請注意，投資涉及風險，資產的過去表現並不能保證未來的結果或回報。 投資者在作出投資決定之前考慮自身的具體財務需求、目標和風險狀況非常重要。
SoFi HK不會對資訊的完整性、可靠性和準確性作出保證，並不會對因使用本文資訊而造成的任何損失和/或損害承擔任何責任。
這些資訊和材料可能包括其他網站的超連結，SoFi HK對任何超連結網站的內容不會承擔任何責任。 SoFi HK雖然相信透過超連結至第三方網站所提供的資料及分析是準確的，但SoFi HK並不保證該等資料及分析。 這些連結僅供參考，不應被視為認可。使用此類超連結所涉及的風險應由閣下承擔，並遵守適用於此類訪問和該連結網站的使用條款。
任何產品、徽標、品牌和其他商標或圖像均為其各自商標持有者的財產。 這些商標持有者不隸屬於 SoFi HK 或其附屬公司。 這些商標持有者不贊助或認可 SoFi HK 或其任何文章。
未經 SoFi HK 事先書面同意，不得以任何方式修改、複製、影印、傳播、 傳閱、分發或發佈本文資訊或材料，或用於商業或公共目的。