人工智能正在毀掉求職嗎？

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勞動力市場越來越依賴人工智能，而不僅僅是因為自動化工作。人工智能已成為許多公司招募流程中的重要工具，但它可能會讓每個參與者經歷的過程變得更糟。

重新配置招聘

人工智能在招募上的應用十分廣泛。根據人力資源管理顧問公司 Aptitude Research一份2024年報告顯示，目前只有 15% 的公司沒有在人力資源領域使用或測試人工智能的使用。然而，許多人發現這種人工智能驅動的招募流程缺乏人情味且效率低。

例如，一些僱主將利用人工智能來篩選履歷，因為這些模型可以根據教育背景或以前的僱主等技術指標快速過濾申請。但對於求職者來說，這意味著他們可能沒有機會在面試中給人留下深刻印象，甚至可能因為履歷表缺少某個關鍵字而被自己勝任的工作拒絕。

這種新方法似乎並沒有受到那些正在找工作的人的歡迎。根據報告，只有四分之一的候選人對他們最近的招募經驗表示滿意。

尋找下一份工作

人工智能整合似乎也沒有讓僱主的情況變得更好。

根據 Aptitude Research 的數據，今年只有一半的公司的招募流程有所改善。這可能部分歸因於人工智能在求職另一端的使用。許多求職者依靠聊天機器人來創建求職信或大量申請工作。對於招募人員來說，這意味著空缺職位很快就會被人工智能產生的申請淹沒。

隨著時間的推移，這種趨勢可能會自行糾正，因為員工和僱主都會意識到人性化是確保公平有效招聘的關鍵。

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