人工智能會讓工作變得不那麼有意義嗎?
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人工智能的興起重新引發了對廣泛自動化影響的擔憂。但如果真正的問題不是人工智能奪走工人的工作,而是奪走他們的使命感呢?
薪水與使命
對許多美國人來說,工作不僅僅是達到目的的手段。當然,金錢和福利是重要的一部分,但根據聯儲局對求職者的調查,擁有使命感——無論是作為團隊成員或個人貢獻者,還是在工作中的智力挑戰——也是關鍵。
調查發現,當受訪者發現新工作比舊工作更有趣時,這會比新職位僅僅支付更多薪水帶來更大的工作滿意度提升。
與此同時,研究表明,工業環境中的自動化使員工感覺與工作更加脫節,根據《經濟學人》報導的幾項獨立研究,在整個工作日與人工智能助手互動會增加孤獨感。
全新的工作場所
在過去幾年裡,美國的工作環境發生了巨大變化,在家工作的興起和對員工幸福感的關注增加。僱員們越來越喜歡能提升生活質量和心理健康的工作,而不僅僅是增加銀行存款的工作。同時,企業也意識到,滿足且舒適的員工隊伍對於生產力、員工保留以及進而對企業的底線至關重要。
如果自動化和人工智能的日益使用旨在提高生產力,那麼我麼就需要考慮它可能對現有的人力資源產生的影響。
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